住客点评>>
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好评怎么一直不确认呀,我都没法申请返现
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好评房间好大,还有洗衣机。老板人也挺好,交通很方便。
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好评酒店環境很不錯,東西都很齊全,大大的冰箱和衣櫃。 還有陽臺風景,晚上一定很美,第二次...
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好评位置太偏僻。也没有指示标志。很难找。服务态度一般。住宿环境差。没有沙窗。窗子还不能上...
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好评不错,适合带小孩和老人,室内洗衣做饭都可以,还有冰箱,买了水果也不怕坏掉,前台有个妹...
跨国酒店搞中国式服务笼络中国游客
2016.08.26
据报道,为了能吸引中国游客,加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数,即使是高级酒店,也不得不放下身段迎合中国游客,为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店,有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务,包括:银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
针对酒店经营者的调查显示,酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后,会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求,分列前两位,随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务,如洲际酒店集团有1万多名员工,正在接受普通话培训,同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划,旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶,并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
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厦门阳光时尚酒店公寓交通指南
酒店地处思明东路名汇广场,从思明东路48号入口坐电梯至7楼729-1室,步行5分钟可到中山街,步行10分钟到鼓浪屿。