住客点评>>
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好评怎么一直不确认呀,我都没法申请返现
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好评房间好大,还有洗衣机。老板人也挺好,交通很方便。
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好评酒店環境很不錯,東西都很齊全,大大的冰箱和衣櫃。 還有陽臺風景,晚上一定很美,第二次...
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好评位置太偏僻。也没有指示标志。很难找。服务态度一般。住宿环境差。没有沙窗。窗子还不能上...
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好评不错,适合带小孩和老人,室内洗衣做饭都可以,还有冰箱,买了水果也不怕坏掉,前台有个妹...
洲际酒店涉嫌拒客
2016.08.23
8月20日,一名网友在某论坛发帖称,三里屯通盈中心洲际酒店服务存在问题。据该网友描述,酒店入住后,浴巾上出现长发,同时玻璃杯也有使用痕迹。该网友在与前厅部副经理和行政副管家沟通后,进行了换房。但换房后,房间依然出现问题,房间门锁、地漏等设施发生故障。
该网友表示,在离店后,因仍对酒店服务态度满意,所以再下订单,预订成功后却在没有回复和沟通的情况下被取消。该网友继续预订,同样也被无故取消。在与酒店联系后,收到了一条疑似酒店工作人员的短信。短信中称:“我们很抱歉地通知您,我们取消了您的预订,因为我们暂时无法保证在您下一次入住时不会出现您上一次入住遇到的问题。”短信末尾落款为“北京三里屯通盈中心洲际酒店预订部”。
消息公开后,迅速引发了大量关注,然而此事背后仍存有诸多疑点。记者试图联系该名发帖网友,但未能得到回复。
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厦门阳光时尚酒店公寓交通指南
酒店地处思明东路名汇广场,从思明东路48号入口坐电梯至7楼729-1室,步行5分钟可到中山街,步行10分钟到鼓浪屿。